A Oxigênio Londrina poderá conceder descontos e disponibilizar cupons promocionais de forma eventual, conforme estratégias comerciais, campanhas promocionais ou negociações específicas. Esta política estabelece as regras gerais para a aplicação de descontos, inclusive aqueles concedidos por meio de cupons.

1. Modalidades de Descontos

Os descontos poderão ser concedidos nas seguintes formas:

• Descontos por quantidade ou em campanhas específicas;
• Descontos negociados diretamente com o cliente via atendimento;
• Descontos aplicados por meio de cupons promocionais;
• Campanhas promocionais pontuais.

Não são oferecidos descontos automáticos permanentes no site, nem programas fixos de fidelidade ou cupons de primeira compra, salvo quando expressamente divulgados em campanhas específicas.

2. Abrangência e Aplicação

• Os descontos e cupons poderão ser válidos para todos os produtos ou para itens específicos, conforme as condições da campanha ou negociação.
• As regras específicas (percentual ou valor fixo, produtos elegíveis, valor mínimo de pedido, entre outras) serão informadas no momento da divulgação da oferta ou no próprio cupom.
• Para cupons: o código deverá ser inserido corretamente no campo destinado no carrinho de compras durante o checkout. Apenas um cupom poderá ser utilizado por pedido.

3. Validade, Estoque e Limites de Uso

• Todo desconto ou cupom possui prazo de validade determinado, que será informado na campanha ou no cupom.
• As ofertas estão sujeitas à disponibilidade de estoque.
• Cada cupom poderá ser utilizado uma única vez por cliente, salvo condições expressamente informadas na promoção.
• A Oxigênio Londrina se reserva o direito de alterar, suspender ou cancelar qualquer desconto ou cupom a qualquer momento, sem aviso prévio, em casos de erro operacional, inconsistência, fraude, uso indevido ou encerramento da campanha.

4. Não Cumulatividade

• Os descontos e cupons não são cumulativos entre si, nem com outras promoções, campanhas ou negociações vigentes, exceto quando expressamente autorizado pela empresa.

5. Condições Gerais

• Os descontos concedidos não poderão ser convertidos em dinheiro ou crédito.
• Em caso de cancelamento, devolução ou troca de pedidos realizados com desconto ou cupom, o valor do desconto não será reembolsado ou creditado.
• Em situações de erro de sistema, falhas operacionais, inconsistências ou digitação incorreta do cupom, o desconto não será aplicado, e a empresa não se responsabiliza por eventuais prejuízos decorrentes.

6. Atendimento e Dúvidas

Para esclarecimentos sobre descontos, cupons, campanhas ou regras específicas, entre em contato com nossos canais oficiais de atendimento (telefone ou WhatsApp).